Akhir-akhir ini, kami menerima banyak laporan dari merchant dan pengguna bahwa ada oknum yang mengatasnamakan Shopify dan melakukan tindakan penipuan, seperti meminta proses withdrawal atau pencairan dana dengan dalih tertentu. Kami ingin menegaskan:

Shopify TIDAK PERNAH meminta pengguna untuk melakukan withdrawal secara manual melalui pihak tertentu.

Semua proses keuangan di Shopify hanya dilakukan melalui dashboard resmi Shopify dan gateway pembayaran resmi yang telah kamu integrasikan. Jika kamu menerima pesan WhatsApp, email, atau DM yang mengatasnamakan Shopify dan meminta dana, login akun, atau informasi pribadi—itu sudah pasti penipuan!

Ciri-ciri Penipuan yang Umum Terjadi:

• Mengaku sebagai tim resmi Shopify

• Meminta dana untuk proses withdrawal

• Mengarahkan untuk login ke situs tidak resmi

• Menakut-nakuti dengan ancaman akun akan dibekukan

Penting untuk Diketahui:

Shopify tidak memiliki sistem withdrawal seperti marketplace atau dompet digital. Dana dari hasil penjualan akan masuk otomatis ke rekening kamu (melalui payment gateway seperti Midtrans, Xendit, Stripe, dsb) sesuai jadwal pencairan.

Buat Websitenya Sendiri, Tapi Lapor ke Agency? 🤔

Lucunya, banyak yang bikin websitenya sendiri, setup sendiri, tapi giliran ada masalah malah larinya ke Agency atau Shopify Partner kayak kita. 🤷

Kami sih selalu siap bantu sebisa mungkin, tapi kalau kamu serius ingin bisnis yang aman dan tumbuh, gunakan layanan dari partner resmi Shopify. Jangan tanggung!

Tips Aman Berbisnis di Shopify:

✅ Gunakan domain dan email resmi
✅ Aktifkan 2FA (Two-Factor Authentication)
✅ Jangan klik link mencurigakan
✅ Konsultasi hanya ke Shopify Partner resmi
✅ Edukasi tim internal soal modus penipuan digital

Jika kamu menerima pesan mencurigakan, abaikan dan laporkan ke kami atau langsung ke Shopify Support.

🛡️ Yuk, sama-sama ciptakan ekosistem e-commerce yang aman dan terpercaya.
Kalau kamu butuh bantuan setup, audit, atau pengelolaan Shopify, langsung aja hubungi kami—partner resmimu yang selalu siaga. 💼